Política de Cambios

Políticas de Cambio

En efimero clothes ❤️‍🔥, nos comprometemos a ofrecerte prendas de la mejor calidad como a su vez prendas que te hagan sentir segura, elegante y cómoda. Si por alguna razón no estás completamente satisfecha con tu compra, te ofrecemos una política de cambio flexible para asegurar que encuentres la prenda perfecta para vos.

1. Plazo para realizar un cambio

Tienes 7 días desde la fecha de recepción de tu pedido para solicitar un cambio. Pasado este plazo, no podremos aceptar solicitudes de cambio.

2. Condiciones para el cambio

Para poder realizar un cambio, es importante que las prendas cumplan con las siguientes condiciones:

• La prenda debe estar en su estado original, sin signos de uso, desgaste, ni lavado.
• Debe incluir su empaque original y cualquier accesorio adicional que haya venido con el producto (como cinturones, botones de repuesto, etc.).

3. Procedimiento para solicitar un cambio

Para solicitar un cambio, sigue estos pasos:

1. Contáctanos: Envía un mensaje al WhatsApp +54 3795017120 con tu número de pedido, la prenda que deseas cambiar y la razón del cambio.
2. Confirmación: El team efimero te responderá en un plazo de 24-48 horas con las instrucciones para proceder. 🖤
3. Envío de la prenda: Debes enviar la prenda a la dirección que te proporcionaremos. Los costos de envío del cambio correrán a cargo del cliente, salvo en casos donde el cambio se deba a un error nuestro.
4. Confirmación de recepción: Una vez recibamos la prenda, verificaremos su estado. Si cumple con nuestras condiciones, procederemos a realizar el cambio.

4. Opciones de cambio

Una vez que hayamos confirmado que la prenda cumple con nuestras políticas de cambio, podrás:

• Cambiar por otra talla o color: Si deseas la misma prenda en una talla o color diferente.
• Cambiar por otro producto: Si prefieres otro artículo, podrás elegir una prenda de igual o mayor valor. En caso de elegir una prenda de mayor valor, deberás abonar la diferencia.
• Crédito en tienda: Si no encuentras un producto que te guste inmediatamente, te ofreceremos un crédito en tienda por el valor de la prenda original, que podrás usar en tu próxima compra.

5. Productos no elegibles para cambio

No aceptamos cambios en los siguientes productos:

• Prendas en oferta o liquidación.
• Prendas personalizadas o hechas a medida.
• Accesorios como joyería, bolsos, y ropa interior por razones de higiene.

6. Envíos incorrectos

Si recibes una prenda incorrecta, asumiremos los costos de envío y te enviaremos el producto correcto lo antes posible. Contáctanos inmediatamente para resolver la situación.

Esperamos que estas políticas de cambio te brinden confianza y tranquilidad al realizar tus compras en efimero clothes. Nuestro objetivo es asegurarnos de que estés completamente satisfecha con tu experiencia de compra ❤️‍🔥

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos en [email protected], TEL +54 3795017120 o a través de nuestras redes sociales @efimeroclothess